Kapcsolat – Casinokifizeteshub

A Casinokifizeteshub a magyarországi online kaszinók fizetési módjait és kifizetési gyakorlatát elemző szerkesztői kiadvány; az alábbiak a kiadóról, a szerkesztőségről és a segítségkérés lehetőségeiről szólnak.

Szerkesztőségi megkeresések

Tartalmi kérdéseket, észrevételeket és javítási kéréseket a casinopaymentguidehu.com oldalon megadott e-mail-cím fogad. A ténybeli tévedések kijavítása elsőbbséget élvez, a módosítás pedig magában az érintett szövegben történik.

A kiadó adatai

A kiadó neve, székhelye, elektronikus elérhetősége és nyilvántartási adatai a casinopaymentguidehu.com oldalon olvashatók.

Fizetési kérdések: a számlavezető szervezőhöz tartoznak

Bár a kiadvány fő témája a befizetés és a kifizetés, a Casinokifizeteshub nem szervez szerencsejátékot, nem fogad tétet, nem vezet játékosszámlát, és nem közvetít szerződést szerencsejáték-szervezőkkel. Egy konkrét tranzakcióról – például egy függőben lévő kifizetésről – kizárólag az a szervező adhat felvilágosítást, ahol a számla található. A szerencsejáték-szervezés felügyeletét a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) látja el.

Korhatár

A szerencsejátékban való részvétel alsó korhatára 18 év (Szjtv. 1. § (5b) bekezdés). A kiadvány a szerencsejátékról szóló tartalmait nagykorú közönségnek szánja.

Ha a játék gondot okoz

Az SZTFH játékosvédelmi zöldszáma, a +36 80 205 352 díjmentesen hívható, a nap 24 órájában működik, és üzenetrögzítő is fogadja a hívásokat; ez felügyeleti vonal, nem kezelési szolgáltatás.

Az országos önkizárás, vagyis a jelentős önkorlátozó nyilatkozat 2016. január 1. óta tehető meg az SZTFH-nál, írásban, egy, három vagy öt évre.